Employée scannant un colis retourné dans un entrepôt organisé
YATTIR EXPRESS

Gestion des retours

Un appui pour organiser le flux de retour des colis lorsque ce service est disponible.

Opération réaliste de contrôle et d’organisation d’un colis retournéScène du service

Organisez le mouvement des colis retournés

La gestion des retours aide les commerçants et boutiques à structurer le déplacement des colis retournés. Le service concerne le volet logistique disponible et ne définit ni les remboursements ni les règles d’acceptation propres au vendeur.

Un flux de retours plus organisé

Une séparation claire entre logistique et politique commerciale

Une coordination utile aux équipes des boutiques

YATTIR EXPRESS

Comment fonctionne le service ?

Un flux logistique clair sans définir la politique de remboursement du vendeur

01

Définir le flux

Le vendeur définit sa politique de retour

02

Recevoir le retour

Le flux logistique disponible est coordonné avec Yattir

03

Traiter et organiser

Le colis retourné entre dans le processus de traitement approprié

04

Réorienter le colis

Le colis est réorienté selon les dispositions confirmées avec le commerçant

YATTIR EXPRESS

Pour les activités qui gèrent des retours

Une organisation opérationnelle lorsque le service est disponible

Boutiques en ligne

Boutiques en ligne qui organisent les colis retournés

Commerçants

Commerçants ayant besoin d’un flux opérationnel de retour

Entreprises

Entreprises qui améliorent leur processus de retour client

YATTIR EXPRESS

Avantages du service

Des avantages clairs pour une opération mieux organisée

01

Un flux de retours plus organisé

02

Une séparation claire entre logistique et politique commerciale

03

Une coordination utile aux équipes des boutiques

YATTIR EXPRESS

Questions fréquentes

Des réponses utiles pour choisir le service adapté

Yattir définit-elle la politique de remboursement ?+

Non. Le vendeur définit ses règles de remboursement ou d’échange ; le service porte sur le flux logistique disponible.

Le service est-il disponible pour chaque commande ?+

La disponibilité dépend des dispositions du commerçant et des services proposés. Contactez l’équipe pour confirmation.

Rendez votre flux de retours plus lisible

Discutez avec Yattir du volet logistique disponible selon la politique de votre boutique.